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Easylience®: Ihr strategischer Partner für proaktives Krisenmanagement

6

Alerter en moins de 30 secondes​

2

Mobiliser automatiquement

3

Piloter en temps réel

Easylience® erfüllt drei wesentliche Bedürfnisse:

Easylience® ist die erste integrierte No-Code-Plattform, die sich der proaktiven Steuerung von Krisensituationen widmet. Von der ersten Warnung bis zur Rückkehr zur Normalität profitieren Sie von einer agilen, intuitiven und vollständig anpassbaren Lösung, die in Echtzeit an Ihre strategischen Herausforderungen angepasst wird.

Easylience® répond à trois besoins essentiels :

3. Erarbeitung von kohärenten Notfall- und Fortführungsplänen

Enjeu
  • Definieren Sie eine Solide Organisation: Strukturieren Sie Ihre Teams, um maßgeschneiderte Krisen- und Kontinuitätsvorkehrungen zu entwerfen.
  • Kartografieren Sie Kernprozesse: Verweisen Sie detailliert auf Ihre Geschäftsprozesse und identifizieren Sie deren kritische Ressourcen (BIA, CMDB ...) für eine optimale Ausfallsicherheit.
Réponse
  • Connectez les signaux : capteurs, SIEM, ITSM, PSIM, OSINT, e-mail.
  • Normalisez et scorez : corrélation, priorisation, triage automatisé.
  • Structurez les référentiels : BIA, CMDB, annuaires, sites, processus.
  • Automatisez les playbooks : no-code par rôle et par scénario.
  • Gouvernez par entités : RBAC fin, périmètres, journal horodaté.
  • Hébergez en France/UE (option SecNumCloud) avec datacenters au choix du client.
  • Mobilisez en réseau contraint : web, iOS, Android.
Impact
  • Hub numérique de veille et cartographie (SITAC).
  • Journal et fil d’actions en temps réel.
  • Kits documentaires + bureautique de secours.
  • Messagerie/visio sécurisées, KPIs et tableaux de bord.

1. Beherrschung der Steuerung von Krisensituationen

Enjeu
  • Anzeigen und Reagieren: Sammeln und verarbeiten Sie sofort Warnmeldungen (Meldungen, Sensoren, Detektoren...).
  • Animieren Sie Ihre Krisenstäbe: Nutzen Sie Ihre eigene Krisenmanagement-Methodik (CODAC, FISA, FRACAS, AGIR, SIPAC...).
Réponse
  • Activez des salles de crise par rôle (stratégique, tactique, opérationnel).
  • Déployez checklists et plans d’action no-code avec assignations/échéances.
  • Alertez et escaladez : SMS, voix, e-mail, push.
  • Coordonnez multi-événements : objectifs partagés, dépendances, inter-entités.
  • Assurez la continuité : mode dégradé, PRA multi-datacenters.
  • Documentez en continu : Points de situation, pièces jointes, horodatage, exports.
Impact
  • Journal unifié et action log.
  • Points de situation et tableaux de bord temps réel.
  • Plans de remédiation orchestrés et centre de communication intégré.
  • Traçabilité complète et supervision 24/7.

2. Vereinfachung der Vorbereitung und Durchführung von Krisenübungen

Enjeu
  • Strukturieren Sie einen mehrjährigen Trainingsplan: Legen Sie ein Trainingsprogramm fest, um eine optimale Vorbereitung Ihrer Teams zu gewährleisten.
  • Erstellen Sie immersive Krisenszenarien: Entwickeln Sie realistische und eindringliche Übungen mit erweiterten Simulationselementen (Entscheidungsbäume, Stimuli ...).
Réponse
  • Structurez un plan d’entraînement pluriannuel.
  • Concevez des scénarios immersifs (stimuli multicanaux, données réalistes).
  • Mettez en place facilitateurs/observateurs et instrumentation des KPIs.
  • Activez l’autoformation in-app et le micro-learning contextuel.
  • Réalisez Retex à chaud et à froid ; boucle d’amélioration continue.
Impact
  • Catalogue de scénarios et sessions clés en main.
  • Évaluations, scoring de compétences et attestations.
  • Rapports d’exercice et plans d’amélioration suivis dans le temps.
Weitere Informationen

Starten Sie Ihre persönliche Tour

IM AFFEKT

Sie tragen zur Behandlung einer Krisensituation bei, indem Sie als...

Sender von Warnungen

Zeuge, Opfer oder Weiterleiter einer Notfallsituation, geben Sie einen geolokalisierten Alarm weiter und erhalten Sie erste Anweisungen.

Zelle Vorfall

Personal, das alarmiert werden soll, lassen Sie sich von interaktiven Verfahren (Flussdiagramm) leiten, um den Alarm zu qualifizieren und die vorgeschlagenen Maßnahmen im Reflexmodus abzuspulen.

Krisenstab

Mitglied eines Krisenstabs auf strategischer, taktischer oder operativer Ebene, tragen Sie in Echtzeit zu den Maßnahmen zur Überwindung der Krise bei.

Beteiligte Partei

Beitragszahler, empfangen und bearbeiten Sie Aktionen zur Krisenbewältigung und informieren Sie in Echtzeit über den Fortschritt Ihrer Arbeit von Ihrem Smartphone oder PC aus.

ABGEWOGEN

Sie nehmen an einer Übung teil, bei der eine Krisensituation simuliert wird, als...

Designer

Legen Sie Ihre Lernziele sowie die Organisation Ihres Animationssystems mit Beobachtern und Spielern fest. Verfassen Sie schließlich Ihre Stimuli in Form eines Entscheidungsbaums.

Animator

Starten Sie die Simulation und steuern Sie die Auslösung der Stimuli aus der Ferne oder in der Präsenzphase. Verarbeiten Sie die von den Spielern übermittelten Antworten und aktivieren Sie die entsprechenden Stimuli.

Beobachter

Verfolgen Sie den Verlauf der Übung aus der Ferne über das Aktivitätsprotokoll oder in der Präsenzphase. Notieren Sie in Echtzeit Ihre Beobachtungen, um automatisch die Produktion des REX zu speisen.

Spieler

Verarbeiten Sie die vom Moderationsteam gesendeten Stimuli. Geben Sie den Beteiligten angemessene Antworten, einschließlich der vom Moderatorenteam simulierten Antworten.

ÜBERLEGT

Sie beteiligen sich an der Vorbereitung der Geräte als...

Leiter

Geben Sie Ihren Teams die Möglichkeit, in Krisensituationen effektiv zu handeln, indem Sie eine einfach zu bedienende und sofort einsetzbare Lösung verwenden, sei es im persönlichen Gespräch oder aus der Ferne.

Koordinator

Reduzieren Sie Ihre Verwaltungs-, Koordinierungs-, Wartungs- und Sensibilisierungsmaßnahmen mit einer Lösung mit schlanker Ergonomie.

.

Experte

Bereiten Sie mit Freude die Vorkehrungen vor, die im Falle eines Alarms oder einer Krise eingesetzt werden können, um die operative Effizienz Ihres Teams zu fördern.

Zuhörer

Stellen Sie sicher, dass die Vorschriften eingehalten werden, dass die Sicherheitsrichtlinien ordnungsgemäß umgesetzt werden und dass die durchgeführten Maßnahmen nachvollziehbar sind.

Stärken der Easylience®-Lösung

Die erste No-Code-All-in-One-Suite zur Vorbereitung und Steuerung von Krisensituationen, durchgängig von der Alarmierung bis zur Wiederherstellung des Normalbetriebs.

1. Pilotage opérationnel de crise

  • Alerte et notification multi‐canal à l’échelle mondiale : envoi massif de SMS et appels vocaux dans plus de 200 pays, complété par des e‑mails et notifications push, avec suivi en temps réel des accusés de réception et escalade automatique en cas de non‑réponse.
  • Collaboration temps réel : remontée instantanée d’informations fiables du terrain, assignations et décisions tracées (horodatage automatique) et fil d’actions centralisé pour une coordination sans faille.
  • Coopération multi‐cellules en temps réel : coordonnez simultanément plusieurs cellules de crise sur un même événement grâce à un journal unifié, des objectifs partagés, des assignations inter‐cellules et une gouvernance centralisée.
  • Gestion multi-aléas : crises simultanées et multi-événements gérées en parallèle.
  • Centre de communication intégré : messagerie, tchat et visioconférence sécurisées.messagerie instantanée et visioconférence audio/vidéo sécurisées, pour échanger en direct avec toutes les parties prenantes.
  • Centre bureautique de secours : continuité des outils Office 365 afin de garantir l’accès aux documents critiques et le partage de fichiers de façon sécurisée même en cas d’incident majeur.
  • Alertes géolocalisées : possibilité de cibler les notifications en fonction de la localisation des collaborateurs ou de zones à risque, afin de protéger efficacement vos équipes sur site comme en déplacement.
  • Implication des parties prenantes externes : impliquez facilement vos partenaires, fournisseurs ou autorités externes via des accès sécurisés ou des notifications dédiées, afin de coordonner l’ensemble des acteurs lors d’une crise.
  • Cartographie opérationnelle interactive : visualisation en temps réel des incidents et de l’état des ressources sur une carte (SITAC), pour une compréhension immédiate de la situation et une prise de décision éclairée.
  • Rapports post‑crise automatisés : génération automatique de rapports détaillés après chaque incident (RETEX), exploitant le journal d’activité et les données collectées pour faciliter le retour d’expérience et l’amélioration continue.
  • Adaptation aux processus : préparation à froid et conduite à chaud alignées sur vos référentiels.
  • Appropriation multi-maturités : accessible sans expertise technique et parcours guidés par rôle pour des équipes novices comme expertes.
  • Easycare® : programme d’accompagnement structuré (préparation, numérisation du dispositif, assistance 24/7) pour accélérer l’appropriation et sécuriser les montées en charge.

2. Résilience et passage à l’échelle

  • Opérations garanties même en conditions dégradées : accès via le web, iOS ou Android, avec un fonctionnement assuré y compris en cas de connectivité très limitée.
  • Résilience opérationnelle : RTO et RPO de zéro atteignables ; plan de reprise d’activité (PRA) multi-datacentres et multi-pays pour une continuité sans faille.
  • Disponibilité éprouvée : taux de disponibilité supérieur à 99,99 % mesuré depuis 2016 (SLA 99,9 % garanti contractuellement), avec supervision 24/7 assurant une vigilance de tous les instants.
  • Échelle groupe : architecture multi‑tenant dimensionnée pour plus de 100 000 cellules de crise, permettant le pilotage d’un grand nombre d’unités en parallèle.
  • Mise en service express : déploiement standard en moins de 2 jours ouvrés. Pour un déploiement multi-entités, comptez 3 à 12 semaines avec l’accompagnement Easycare® pour configurer l’ensemble sur mesure.
  • Déploiement mondial multi-entités : application disponible en français, anglais, allemand et espagnol, avec une présence opérationnelle dans plus de 180 pays. Interfaces web, iOS et Android unifiées pour assurer une adoption homogène à l’échelle de tout votre groupe.

3. Sécurité, conformité et souveraineté

  • Traçabilité et audit : journaux d’activité horodatés, export des logs vers votre SIEM, durée de conservation paramétrable, et piste d’audit infalsifiable pour un contrôle rigoureux.b>
  • Sécurité et conformité : solution certifiée ISO 27001 et ISO 22301 (HDS niveau 2), alignée sur les réglementations NIS2/DORA. Données hébergées exclusivement en Union Européenne, avec communications chiffrées de bout en bout pour une confidentialité maximale.
  • Souveraineté des données : hébergement en France ou dans l’UE (non soumis au Cloud Act américain), avec datacenter au choix du client. Déploiement possible sur des infrastructures cloud qualifiées SecNumCloud ; la qualification SecNumCloud d’Easylience® est visée pour 2026 afin de renforcer encore la confiance accordée au service.
  • SSO & IAM d’entreprise : prise en charge de SAML 2.0, OIDC, SCIM, MFA, avec compatibilité annuaire d’entreprise (AD/LDAP) pour une intégration transparente à votre système d’information.
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